家里温度低于18度，取暖费用如何计算？

取暖费用通常不因室温低于18度而直接减免，需依合同约定或法规判断。分析：根据供暖合同及相关法规，若供暖温度不达标，用户有权要求供暖公司采取措施提升温度。在温度持续不达标的情况下，用户可申请测温并保留证据，依据合同约定的违约责任条款或地方供暖条例规定，要求减免部分取暖费用或获得其他补偿。提醒：若室温长时间明显低于18度且供暖公司未采取有效措施，问题已较为严重，应及时咨询律师或向相关部门投诉。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要包括与供暖公司协商、申请测温并保留证据、依据合同条款或法规维权以及向相关部门投诉。选择方式时，应优先考虑与供暖公司协商，若协商无果，则申请测温并保留证据，再依据合同或法规维权。若问题仍未解决，可向供暖监管部门或消费者协会投诉。
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具体操作：1.**与供暖公司协商**：首先尝试与供暖公司沟通，说明室温情况，要求提升温度或协商取暖费用减免。2.**申请测温并保留证据**：若协商无果，可向供暖公司申请第三方测温，确保测温结果公正。同时，保留测温报告、聊天记录等作为证据。3.**依据合同条款或法规维权**：根据供暖合同中的违约责任条款或地方供暖条例规定，向供暖公司提出书面减免取暖费用的要求，并附上相关证据。4.**向相关部门投诉**：若供暖公司拒绝履行责任，可向供暖监管部门、消费者协会或市场监管部门投诉，并提供详细情况和证据材料。必要时，可寻求法律援助或提起诉讼。在不同情况下，用户应根据自身权益受损程度和供暖公司的反应灵活选择处理方式，确保自身合法权益得到保障。